内训课

 
课程名称: 中层执行力
授课讲师: 蒋小华
课程价格: 18000元/天
天   数: 2 天
课程人气: 20860
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课程纲要:  

●课程说明:

 

  为什么团队都在忙碌,业绩差强人意?——理解执行不当!

  为什么高层三令五申,制度形于虚设?——制度执行不力!

  为什么高层有心无力,员工有力无心?——角色执行错位!

  为什么有做上传下达,结果仍打折扣?——沟通执行无效!

  为什么中层身先士卒,员工无动于衷?——领导执行无方!

 

   没有执行力就没有竞争力,然而,企业执行力的核心在中层干部的身上——中层强则企业强。没有一支强大的中层执行力团队,企业战略、部门目标都只是空谈。所以,企业中层执行力培训是当前企业的一门必修课程。


  蒋小华老师透过10年执行力研究与培训实践,从全新的视角开发一套企业中层执行力培训课程,针对中层管理者,从自身的职业素养、执行方法、管理技能等全方位地打造中层执行力,从而提升整个团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行方法与执行技能。


●课程大纲:

第一章  解读执行力问题
1.执行力的研究背景;
2.如何正确理解执行力
3.执行力为什么很重要。

 

第二章  执行力缺失的原因

组织执行力缺失的原因
1.上层战略,下层执行——角色不当;
2.用人不疑,疑人不用——用人不当;
3.制度缺失、流程模糊——标准不当
4.学谋略多,学规则少——育人不当;
5.变来变去,朝令夕改——计划不当;
6.熟人环境,制度变形——制度不当;
7.己身不正、缺乏表率——律己不当;
8.缺乏监督、文化乏力——管控不当。

个人执行力缺失的原因
1.标准低下——缺乏激情;
2.意志不坚——缺乏毅力;
3.拖延磨唧——缺乏行动;
4.优柔寡断——缺乏果敢。

 

第三章 执行力三个核心要素

结果导向:不折不扣地实现结果
1)思考:①员工和组织是什么关系?
②执行是“我做了吗”?
2)案例:九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
3)操作:4步曲:①澄清关系,②工作底线,③量化标准,④定性结果。

责任逻辑:锁定责任与责任胜于能力
1)陷阱:①下属的请示,②人多力量大;
2)思考:①责任是否锁定?
②责任会不会跳来跳去?
3)理念:①拥抱责任,②锁定责任;
4)工具:①猴子管理法,②僵化制,③首问制,④复命制。

客户意识:同事是我的客户
1)思考:①为什么要客户服务意识?
②谁是内部客户?
2)理念:①服务精神,②接力棒原理,
3)操作:①让内部客户订货;
②从内部客户处发现商机;
4)工具:3给法则:给时间、给空间、给态度。

 

第四章  执行的理念与原则

8大执行法则
1)服从法则:以服从为天职——规则至上;
2)目标法则:盯准一只野兔——锁定重点;
3)冠军法则:做自己擅长的——能量聚焦;
4)速度法则:先开枪再瞄准——先做再说;
5)团队法则:利他就是利已——舍就是得;
6)裸奔法则:无退路=出路——破釜沉舟;
7)时间法则:做重要不紧急——防患未然;
8)时机法则:生命若不是现在,那是何时。
执行24字方针
执行前:决心第一、成败第二;
执行中:速度第一、完美第二;
执行后:结果第一、理由第二。

 

第五章  执行力三大基石

基石一:领导者的七项基本行为
1)全面深入了解企业和员工
2)实事求是
3)设定明确的目标并排出优先顺序
4)持续跟进,直至达成目标
5)赏罚分明,重奖业绩优秀人员
6)通过教练辅导提高下属能力
7)了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格

基石二:执行文化的4个要素
1)思考:为什么一流的企业做文化?
2)执行文化4个基本要素
a)结果导向:组织只为结果买单
b)明确导向:明确就是力量
c)狼性逻辑:痛苦可以让人强大
3)第五级经理人的推动
4)案例:海尔砸冰箱砸出什么?李云龙的亮剑精神

基石三:制度执行力三化
1)思考:为什么小偷屡禁不止?为什么员工培训没有用?
2)理念:做企业就是做制度、好的制度制造好人;
3)操作:三化——流程化、查核化、奖惩化;
①流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化);
②检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
③奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
4)工具:①修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”;
②热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性。

 

第六章  执行三个核心流程

人员流程:用对的人
1)标准:认真、快、坚守承诺;
2)理念:①选对第一、培育第二——选对池塘钓大鱼;
②用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针;
③适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才,只有放错位置。
3)操作:①员工导师制;②替死鬼制;③岗位流动制;④培训快餐制;

战略流程:做对的事
1)思考:靠什么来凝聚人心?靠什么来指导业务?靠什么获竞争优势?
2)操作:①目标、②价值观、③核心技能;
3)工具:①头脑风暴;
②平衡计分卡;
③风险评估体系。

运营流程:把事做对
1)思考:为什么三个和尚抬水吃?
2)战略执行的5大基本步骤
步骤1:制定目标
步骤2:锁定责任
步骤3:商定计划
步骤4:跟踪检查
步骤5:业绩考核
3)核心思维:假定不易执行怎么办?
4)工具:PDCA循环

 

第七章  提升执行力的方法

提升个人执行力方法
1.三不要:①不要拖延,②不要迟疑,③不要放弃。

提升个人执行力方法
1.三不要:①不要拖延,②不要迟疑,③不要放弃。

提升个人执行力方法
1.三不要:①不要拖延,②不要迟疑,③不要放弃。

提升组织执行力的方法
1.三讲:
①讲清结果;②讲清因果;③讲清后果;
2.三给:
①给选择题(上级);②给提前量(平级);③给机会、成长(下级);
3.三问:
①你说怎么办?②为什么?③差距在哪里?
4.五做:
①做机制;②做检查;③做奖罚;④做表率;⑤做文化。
5.5个步骤:
①目标分解;②责任锁定;③行动计划;④跟踪检查;⑤业绩考核;
6.说对话、做对事(执行不力,常沟通惹的祸)。

 


 

 


 

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