内训课

 
课程名称: 全员执行力培训
授课讲师: 蒋小华
课程价格: 18000元/天
天   数: 2 天
课程人气: 2143
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课程纲要:  

第一章:解读执行力问题
1.成功=目标+执行力
2.执行力就是保质保量、不折不扣地完成任务的能力
3.基层没有执行力,组织丧失竞争力;
4.不折不扣的执行型员工是组织最受欢迎的人。

  

第二章  问题创造机会:执行力低下的六个原因
1.心态消极——缺乏目标;
2.标准低下——缺乏激情;
3.意志不坚——缺乏毅力;
4.拖延磨唧——缺乏行动;
5.优柔寡断——缺乏果敢;
6.模糊不清——缺乏沟通 ;

  

第三章  思路决定出路:提升执行力五大思维

  
结果思维:工作重在到位
1.思考:①执行是“我做了吗”?
2.案例:九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
3.标准:保质保量、客户价值、圆圆满满;
4.结论:到位不到位,相差100倍;到位的力度=发展速度;
5.方法:三果:①定义结果;②承诺后果;③创造成果;

  

责任思维:责任胜于能力
1.思考:①人们为什么对责任敬而远之?②为什么“傻子”许三多成功了?
2.观念:①为自己工作;②责任与机会成正比;③拥抱责任,不只是担当;④出现问题,首先找方法;
3.方法:①3个“不要“远离问题;②3个”万一“减少问题;③7个”不放过“处理问题;

  

客户思维:同事是我客户
1.思考:①为什么要客户服务意识?②谁是内部客户?
2.理念:①服务精神,②接力棒原理,
3.操作:①让内部客户订货;②从内部客户处发现商机;
4.工具:3给法则:给时间、给空间、给态度。

  

裸奔思维:痛苦让人强大
1.思考:为什么说“成功都是逼出来的”?
2.理念:优秀是磨炼出来的,卓越是淘汰出来的;
3.操作:①公众承诺;②不留退路;

  
军令如山:没有任何借口

1.思考:为什么军队的执行力最强大?
2.理念:规则至上:以服从为天职;
3.操作:①坚决执行;②信守承诺;③不讲借口,只讲方法;

  

第四章  态度决定结果:提升执行力六个心态

  
阳光心态:挫折=存折;
1.思考:①什么是阳光心态?②为什么要阳光心态;
2.理念:太棒了,又一次成长机会;
3.操作:①走出失败阴影;②与积极的人交朋友。

  

学习心态:学历≠能力;
1.思考:①什么是学习心态?②为什么要学习心态;
2.理念:学历代表过去,学习力代表将来
3.操作:①每天进步一点点;②清晨六问与静夜六思;

  

双赢心态:利他=利己;
1.思考:①什么是双赢心态?②为什么要双赢心态;
2.理念:帮助别人就是强大自己、大家好才是真的好
3.操作:①让别人先赢;②多付出一点点;③退、让、舍、给

  

主动心态:主动=机会
1.思考:①什么是主动心态?②为什么要主动心态;
2.理念:要我执行→我要执行
3.操作:①不当算盘珠子;②不成为螃蟹

  

称职心态:努力≠得力;
1.思考:①什么是称职心态?②为什么要称职心态;
2.理念:一定努力→一定得力
3.操作:困难要挺过来,关键要豁出去。

  

老板心态:做了≠做好;
1.思考:①什么是老板心态?②为什么要老板心态;
2.理念:认真第一,聪明第二
3.操作:①把自己当公司股东;②把老板的钱当自己的钱,把老板的事当自己的事

  

第五部分  方法提升业绩:提升执行力七个策略

  
全责沟通:执行不力沟通惹的祸
1.原则:先处理心情、再处理事情;
2.步骤:①事先确认:定义结果;
②事中反馈:汇报进展;
③事后总结:提升改进;
3.方法:①问清楚、说明白、写下来。
②有效沟通的3个步骤;
③积极倾听的10个细节;
④和与上级沟通的注意事项;

  

掌控时间:有效提速执行力
1.思考:为什么有的管理者总是“没有时间”?
2.准则:快、当下、做重要不紧急;
3.操作:以结果为导向的5个时间管理策略;
4.工具:四象限法、6点工作制。

  

请示问题:给领导选择题而非问答题
1.原则:遇到问题,不要轻意“请示”上级;
2.步骤:①自己思考;②请教同事;③汇报上级
3.注意:①不要依赖上级;②不要机械执行;

  

36字准则:确保工作到位;
1.勇担当、守承诺、不抱怨
2.写下来、问清楚、说明白
3.勤准备、多预防、重检查
4.必复命、要反思、定流程

  

5字方针:提升执行力
1.“讲过了”就“盯”——执行力是盯出来的
2.“我不会”就“练” ——执行力能练出来的
3.“不可能”就“逼” ——执行力会逼出来的
4.“没办法”就“问” ——方法总比困难多的
5.“找借口”就“批” ——理由会扼杀执行的

  

三不要:①不要拖延,②不要迟疑,③不要放弃
PDCA循环:计划、执行、检查、改善

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