内训课

 
课程名称: 从优秀到卓越、把工作做到位
授课讲师: 蒋小华
课程价格: 元/天
天   数:
课程人气: 10440
分 享 到: 分享到新浪微博 分享到腾讯微博 分享到MSN 分享到开心网 分享到人人网 分享到豆瓣 分享到白社会 分享到邮件 分享到爱分享
课程纲要:  
本课程由浙江大学特聘教授、华略管理学院首席顾问、国内资深管理培训专家蒋小华(详情点击)主讲,已让中国超过500家成长中的企业受益,成为执行力培训课程之经典。旨在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队执行力,从而提升团队战斗力!  

    用通俗的例子解释执行的理念与行为;
    用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
    用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;
    用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;
    用市场实战的方式迫使改变思维与行动。

    用通俗的例子解释执行的理念与行为;
    用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
    用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;
    用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;
    用市场实战的方式迫使改变思维与行动。
帮助企业:通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助学员:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。
 

第一部分:高效执行的基础:责任胜于能力
一、 拥抱责任:责任胜于能力
  1. 人们为什么对责任敬而远之?
  2. 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
  3. 责任越大,提升能力的空间就越大;
  4. 责任与机会成正比;
  5. 弱者逃避责任,强者承担责任。
二、 真正责任:要结果,不要理由
  1. 员工与企业是什么关系?
  2. 真正的责任是“做好了”不是“做了”;
  3. 责任标准:提供结果、创造价值;
  4. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
  5. 执行工具:2BC原则与YCYA。
三、 担当责任:勇于担当、吃亏是福
  1. 在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
  2. 出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
  3. 5个WHY与现地现物。
四、 落实责任:一对一的责任锁定
  1. 理由往往源于责任没有锁定;
  2. 请示工作往往等于推脱责任;
  3. 人一旦进入组织,责任往往下降;
  4. 操作工具:
    1) 4R执行工具;
    2) 猴子管理法:别让猴子跳回你的背上
    3) 离场管理
  5. 3个落实责任的经典案例工具。
第二部分:高效执行的核心:工作重在到位
五、 到位不到位,相差100倍
  1. 要想没问题,工作要到位;
  2. 要想发展快,工作要到位;
  3. 要想效益高,工作要到位。
  4. 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
六、 确保工作到位的5大心态
  1. 责任心态:自己为重 → 工作为重
  2. 称职心态:一定努力 → 一定得力
  3. 主动心态:要我到位 → 我要到位
  4. 空杯心态:自大自满 → 时刻归零
  5. 专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
七、 确保工作到位的4大思维
  1. 结果思维:做好了,才算做了
  2. 刨根思维:打破沙锅问到底
  3. 系统思维:以有机性达到最优化
  4. 换位思维:假如我是他,该会怎样?
八、 确保工作到位的36字准则
  1. 勇担当、守承诺、不抱怨
  2. 写下来、问清楚、说明白
  3. 勤准备、多预防、重检查
  4. 必复命、要反思、定流程
第三部分:高效执行的原则:执行法则与方针
九、 8大执行法则
  1. 服从法则:以服从为天职
  2. 目标法则:盯准一只野兔
  3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
  4. 时间法则:永远做重要不紧急
  5. 现在法则:生命若不是现在,那是何时?
  6. 团队法则:利他就是利已
  7. 裸奔法则:没有退路就是出路
十、 24字执行方针
  1. 执行前:决心第一、成败第二;
  2. 执行中:速度第一、完美第二;
  3. 执行后:结果第一、理由第二
第四部分:高效执行的保障:管理到位
十一、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
  1. 沟通目的:鼓舞他人的行动
  2. 沟通思维:明确、全责、换位、双赢
  3. 沟通步骤:解码、编码、反馈
  4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
  5. 同理心:与对方频道同步
十二、 制度执行力:建立不依赖能人制度体系
  1. 做企业就是做制度、好的制度制造好人
  2. 修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
  3. 热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
  4. 执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
  1) 流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
  2) 检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
  3) 奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
十三、 先人后事:人对了,事情跟着对
  1. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
  2. 激励有效果:即时激励与创造员工感动;
  3. 做事先安人:如何用对人做对事?
  4. 育人先育魂:第五级经理人的推动执行文化
第五部分:构建高效的战略执行体系
十四、 执行的三个核心流程
  1. 人员流程:用对的人
  2. 战略流程:做对的事
  3. 运营流程:把事做对
十五、 组织执行力8个误区
  1. 战略是管理者的事,执行是员工的事;
  2. 用人不疑、疑人不用;
  3. 学谋略多,学规则少;
  4. 管理制度变来变去,朝令夕改;
  5. 制度变形,熟人环境没有规则;
  6. 管理者没有常抓不懈;
  7. 差不多就行;
  8. 策略与制度本身不具有执行性。
十六、 如何有效的执行战略?
  1. 战略执行失败的四大原因;
  2. 战略执行工具:平衡计卡;
  3. 战略执行的五个基本步骤;
  4. 建立战略执行保障体系。

执行力培训部分经典语录:

1、有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。
2、爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!
3、员工没提供结果是在剥削企业,因为员工与企业本质上是一种商业交换的关系,靠价值交换报酬。
3、企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关
4、猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子,把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。不要直接告诉属下养猴子的方法,引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法。
5、目标太多等于没有目标,记住:重点永远只有一个。
6、铁棒难以磨成绣花针,与其补齐人生的短板,不如找到你的长板,并让其发挥到极致。
7、完美,执行的陷阱。过分追求完美,最终什么也得不到。往往为了追求100而放弃1,结果得到的却是0。
8、不良时间分配:哪里起火往哪里跑。最佳时间分配:永远做重要不紧急的。
9、写下来、问清楚、说明白(对牛弹琴,谁的错?与牛沟通要讲“牛语”)
10、越有操作性,执行越到位(流程化)、检查越到位,事情越到位(查核化);奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。

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