内训课

 
课程名称: 8090后员工管理
授课讲师: 蒋小华
课程价格: 17000元/天
天   数: 2 天
课程人气: 1912
分 享 到: 分享到新浪微博 分享到腾讯微博 分享到MSN 分享到开心网 分享到人人网 分享到豆瓣 分享到白社会 分享到邮件 分享到爱分享
课程纲要:  

课程特色与背景 


    专为提升管理者管理新生代员工能力及降低员工流失率定制

    80后拼命扮嫩嫩,90后玩命火辣辣,
    脊背嫩嫩的,却做了80后的老员工,
    思想飘飘的,但成了90后的生力军。

    斗转星移,日月轮转,80-90后撑起了企业的一片天,是哭是笑,是忧是喜,都要真真切切的面对这80-90后的员工,企业管理者更要懂得如何管理80-90后的员工!谁掌握了80-90后,谁将是未来企业的赢家,未来企业的核心竞争力将是80-90后人才的合力!

 

学员的直接收益:

 

正确定义80-90后员工
快速了解80-90后员工优缺点
有效发挥80-90后员工的优点
彻底改变80-90后员工的缺点
提升企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技巧
提高80-90后员工的职业素养和规范职业操守
增强80-90后员工企业归属感并减少员工流失
树立80-90后员工与企业同舟共济的职业精神

课程思想特色:道-理-法----道(规律)-理(理论)-法(技巧)
课程内容特色:骨-肉-皮----骨(体系)-肉(知识)-皮(观点)
课程方法特色:修-炼-悟----修(学习)-炼(煅炼)-悟(感悟)
课程效果特色:感-省-用----感(有感)-省(内省)-用(实用)

 

最独到最有效的授课方式

 

静态授课方式:激情演讲--故事讲授--案例分析                          
动态授课方式:管理游戏—情景演练—角色扮演                          
中态授课方式:教练提问—分组讨论—辩论分享   

                                        

8090后员工管理课程大纲
 
80-90后之道:修炼自我六商,融入员工内心
一、管理理念优劣对比
1、制度化管理与人情化管理
1、粗放式管理与精细化管理
2、物性化管理与人性化管理 

二、企业里的80、90后人员的共性
1、80、90后从多生子女时代走向独生子女时代
2、80、90后从终极性价值观走向工具性价值观
3、80、90后从清晰价值观走向模糊价值观
4、80、90后是互联网的一代(不再师承父母和传统)
5、80、90后是跨文化的一代(与全球青年共建社区和交往模式)
6、80、90后没有过滤机制,接纳包容极强
7、80、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻
小组讨论:80、90后的“同”与“不同”

三、80后员工的优点及优点发挥
1、80后员工的境商优点--营造自我环境,涉足社会环境
2、80后员工的体商优点--年轻充满活力,体健精力充沛
3、80后员工的情商优点--面对正面刺激,愿意正面回应
4、80后员工的智商优点--易于接受新事,知识结构完善
5、80后员工的德商优点--自我需求清晰,自我定位明确
6、80后员工的灵商优点--擅长个人创意,敢于个人创新
案例研讨:小淘气如何成为优秀员工?

四、80后员工的缺点及缺点改变
1、80后员工的境商缺点--吃苦精神较差,环境适应欠缺
2、80后员工的体商缺点--耐性耐力较差,不能持续工作
3、80后员工的情商缺点--单纯直接反弹,解构性质很强
4、80后员工的智商缺点--喜欢学习新知,不能深入研究
5、80后员工的德商缺点--等级观念淡漠,崇尚唯我独尊 
6、80后员工的灵商缺点--只能个人创意,不会团体创新
技能演练:重塑“拖油瓶”式的80后员工 

五、90后员工的优点及优点发挥
1、90后员工的境商优点--环境适应较快,学会改造环境
2、90后员工的体商优点--工作节奏快速,动手能力较强
3、90后员工的情商优点--更多的妥协性,更多的建构性
4、90后员工的智商优点--个人兴趣浓厚,信息获取迅速   
5、90后员工的德商优点--拟成人化明显,讲究双赢互惠
6、90后员工--灵商优点--创新意识较强,灵感时时涌动
小组讨论:如何让自己从心底里喜欢90后?

六、90后员工的缺点及缺点改变
1、90后员工的境商缺点--寻求优越环境,不适艰苦环境
2、90后员工的体商优点--愿做网男宅女,不愿锻炼身体
3、90后员工的情商缺点--崇尚松圈主义,缺乏团队精神
4、90后员工的智商缺点--系统思维欠缺,总结能力较弱
5、90后员工的德商缺点--敬业精神欠佳,企业忠诚度低
6、90后员工的灵商缺点--灵感闪烁不定,不能整理运用
管理实操:迎领有小缺点的90后

七、80-90后员工共通性管理技能
80-90后员工管理歌诀:首先定位把方向,先跟后带终融合
1、80-90后员工“定”的管理技能—定向管理

管理层级

高层的管理思维模式
中层的管理思维模式
基层的管理思维模式
管理层次
初级管理--法的管理
中级管理—理的管理
高级管理—道的管理
思维导图:画出你的管理路线图

2、80-90后员工“跟”的管理技能—沟通管理

沟通的流程

沟通第1步—接受—接受对方个人
沟通第2步—分享—分享双方智慧
沟通第3步—肯定—肯定对方建议
沟通第4步—推动—推动双方前进

沟通的技术

听(倾听)的沟通技术
说(述说)的沟通技术
问(提问)的沟通技术
答(回答)的沟通技术

角色扮演:让“刺头”成为“领头”

3、80-90后员工“带”的管理技能—教练管理

教练的流程

理清目标—导航仪
反映真相—后视镜
心态迁善—催化剂
计划行动—高速车

教练的技术

我示范,你观察
我指导,你试做
你试做,我指导
你汇报,我跟踪

情景演练:如何教练你的下属?

4、80-90后员工“合”的管理技能—融合管理
1)与工作伙伴环境的融合
2)与工作伙伴行为的融合
3)与工作伙伴能力的融合
4)与工作伙伴规则的融合
5)与工作伙伴价值的融合
6)与工作伙伴信念的融合
7)与工作伙伴意象的融合
8)与工作伙伴灵性的融合
管理游戏:自我小圈与团队大圈

八、80-90后员工独特性管理技能
1、80后员工独特性管理办法
1)进行员工多样管理
2)进行员工细分管理
3)进行员工弹性管理
4)进行员工压力管理

2、90后员工独特性管理办法
1)选拔才干—取得成功先决条件
2)发挥优势—更上一层楼的保证
3)因才适用—行行出状元的基础
4)新型沟通—让员工快乐的作战

九、降低员工流失率的五大密诀:
1、信要坚:坚定信念
2、心要定:安定内心
3、情要热:激发热情
4、智要献:贡献智慧
5、力要出:付出力量
6、建立完美的企业生态系统
7、企业系统排列流程和技巧
小组分享:说出你的秘密—如何降低流失率
80、90后思维导图展示
80、90后系统排列演示
80、90后临场感悟显示

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