内训课
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授课讲师: |
蒋小华 |
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课程价格: |
元/天 |
天 数: |
天 |
课程人气: |
2366 |
分 享 到: |
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课程纲要: |
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人才为企业最重要资产之一,企业各项业务推动均必需要有人去进行,然而因为人是情绪的动物,常常因为各种情绪而影响其外在表现。故能了解员工的心理状态并给予适当、适时的激励,使员工保持高昂的工作情绪,乃成为各级主管的当务之急。
帮助您迅速熟悉并了解员工激励机制的特点,明晰员工激励的各种原则,使您获得员工激励的多方面的实战技巧。通过建立高效的员工激励机制,您将卓有成效地带领企业走向发展的康庄大道。
一. 激励意义:创造一个高动力的工作团队
1. 引言:
a) a、为什么员工流失率高居不下?
b) b、为什么8090后员工不好管理?
2. 当前员工有哪些需用求与期望?
3. 什么是激励?
4. 为什么要激励员工?
5. 测试你的激励艺术。
二. 激励原理:了解推动人的因素
1. 激励原理:
a) 马斯洛的需求层次论;
b) 赫茨伯格的双因素理论;
c) 弗洛姆的期望理论;
d) 亚当斯的公平理论;
2. 激励效果因素:
a) 即时性;
b) 创意性;
c) 需求性;
d) 递增性。
三. 激励菜谱:帮助员工达到更优异的表现
1. 管理者的激励菜谱
2. 愿景激励使人有“奔头”
3. 目标激励使人产生动力
4. 授权激励使人有信任感
5. 榜样激励使人有参照系
6. 荣誉激励使人受到尊重
7. 感情激励使人温暖感动
8. 晋升激励使人严于律己
9. 危机激励使人居安思危
10. 惩罚激励使人倍感压力
四. 九型人格与员工激励:你认为最好的未必是员工最想要的
1. 九型人格测试与分析
2. 完美型员工如何激励;
3. 助人型员工如何激励;
4. 成就型员工如何激励;
5. 自我型员工如何激励;
6. 理智型员工如何激励;
7. 疑惑型员工如何激励;
8. 活跃型员工如何激励;
9. 领袖型员工如何激励;
10. 和平型员工如何激励。
五. 不同类型员工的激励:
1. 四种不同的员工类型
2. 低能力低意愿员工的激励
3. 低能力高意愿员工的激励
4. 高能力低意愿员工的激励
5. 高能力高意愿员工的激励
六. 有效赞赏与巧妙批评
1. 有效赞赏的艺术
a) 具体明确;
b) 高声广播;
c) 善始善终;
d) 记录备案;
e) 积极寻找
2. 有效批评的原则
a) 私底下进行;
b) 询问与倾听;
c) 对事不对人;
d) 提建设意见;
3. 激励沟通的原则
a) 100%责任沟通;
b) 说对方想听的;
c) 忠言不逆耳、良药不苦口;
d) 同理心沟通。
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