在企业调研中，很多企业负责人经常反馈现在的员工不好管理，对工作缺乏热情和敬业精神，职业发展目标不明确，工作积极性不高，经常消极，抱怨，不愿多付出，责任感欠缺，执行不到位，对于公司所给予的一切都认为理所当然，没有感恩心态，甚至随随便便就离职！殊不知这些现象出现是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

一．心态的重要性

”一个健全的心态，比100种智慧更有力量。“----英国作家：狄更斯
“心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。”---拿破仑.希尔
“态度决定一切。”---米卢
”你的心态就是你真正的主人。“----哲学家
”一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”---拿破仑
“你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果效是由心发出。”--《圣经》

二．课程所解决的问题

1.员工工作状态散漫，积极性不高；观念跟不上，总是无所谓的心态。
2.出现问题不是反思自己，总是抱怨别人，相互扯皮，找客观原因。
3.职业目标不明确，工作缺乏动力，时间长了出现职业倦态感，提不起精神。
4.不思进取，缺乏危机意识，工作守旧，不懂得创新和改变。
5.缺乏工作激情和敬业精神，只满足于完成任务，不愿多做一点。
6.听不进他人的批评，批评几句就闹情绪，不能吃苦吃亏吃气！
7.缺乏工作责任感和团队合作精神，自我意识强。
8.团队凝聚力和执行力欠缺，对公司和领导安排的任务执行不到位!
9.员工流失率大，缺乏团队凝聚力和归属感，沟通协调能力差。
10.没有把工作当成事业做，只是认为自己是个打工者，遇到困难就逃避。
11.不懂得感恩，认为公司所给予的一切都是理所当然！