内训课

 
课程名称: MTP--制造业中高层干部素质训练
授课讲师: 陶思豫
课程价格: 元/天
天   数: 2 天
课程人气: 1041
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课程纲要:  

一、国内制造型企业现状与规范化管理重点
1、目前国内制造型企业管理现状透视
核心问题:素养缺失(从社会人到公司人素养提升;从员工到干部素养提升)
基础问题:生产作业无标准
关键问题:组织内部缺乏清晰流程
系统问题:没有着眼于规范化体系的建设(案例:海信为何能兼并科龙这条“休克鱼”)
导致结果:管理不受控

2、制造型企业规范化管理的几个重点
打造不依赖个人的制度执行体系
从职能管理到流程管理
建立信息化管理平台
JUST-in-time
案例:丰田管理模式的ABCD

二、企业中高层管理者的角色认知
1、从自我认知到角色认知
认识你自己
自我认知工具运用训练:卓哈利视窗
什么是角色认知?
案例分析:角色和演员的故事
学会角色剥离
职业化的本质:角色化
案例:某制造型企业潘总的头疼事
角色定位与角色转换
思考:做企业的放大镜还是大气层?
案例分析:从乘客思维到司机思维
2、管理者的人际角色
带头人
领导者
联络者
3、管理者的信息角色
监控者
传播者
发言人
4、管理者的决策角色
战略制定者
混乱处理者
资源分配者
对外谈判者
三、中高层干部的四大基本管理技能
1、计划
目标与计划的制定
高层如何定战略目标?中层如何制定执行计划?
案例分析:主人对大花猫的管理
计划制定工具运用训练:矩阵图与甘特图
计划的实施
滚动计划法
2、组织
结构决定功能
案例:庙与和尚的关系
讨论:因人设岗还是因岗设人?
权责如何统一
组织结构的适应性
3、领导
三种权力分析:法定权,专家权,威权
领导的三要素
领导的三大作用
领导的三大素质要求
领导集体的四种结构
领导的六种风格测试
4、控制
为什么要进行控制?
预先控制
现场控制
事后控制
适度控制
适时控制
四、时间管理与有效授权
1、时间管理
案例讨论:乱了方寸的经理人
时间管理的本质:自我管理
第四代时间管理的核心:面向远景,思考未来
时间管理的关键:事件控制
时间管理的秘密:方向大于效率
时间管理的四大策略
时间管理的方法:四象限工具;20/80法则等运用训练
2、有效授权
讨论:应该如何控制和支配自己的时间?
为什么授权
授权的三个要素
权力下放的四个层次
授权的五个原则
何种工作可以授权?
案例讨论:为什么说在企业里时间是第一成本
五、管理沟通
1、管理沟通的重要性
天底下最难的两件事是怎么完成的?——沟通
管理沟通正成为焦点
管理沟通也是个人事业成功的重要因素
2、管理沟通的基本原理
管理沟通要素
管理沟通的分类
管理模式与沟通方式选择
管理沟通的内涵
管理沟通策略模型
3、管理沟通重点技巧
有效倾听
如何与上级沟通(接受任务与建言的艺术)
与平级沟通(请求与帮助的艺术)
与下属沟通(如何布置工作;表扬与批评的艺术)
会议沟通四原则
有效赞美训练
冲突处理
工作演讲

六、有效激励
1、人为什么要被激励
马斯洛需求层次理论
2、激励的双因素理论
保健因素
满意因素
3、激励的四个结合
目标结合
物质激励与精神激励结合
外在激励与内在激励结合
正激励与负激励结合
4、个人战略制定辅导训练
个人战略与动机激励
个人战略与公司战略关系
讨论:为什么高层更要关注企业的愿景和战略?
如何帮助下属制定个人战略
5、寻找“精神原子弹”
肩负使命
积累成就
不断挑战
案例分析:为什么说持续改善本质上是一种激励方式?
七、高绩效团队建设与执行力
1、团队建设的重要性
故事:非洲草原上的蚂蚁军团
中国人为什么难合做?
2、什么是团队
团队和团体的区别
团队的四个互补要素
案例分析:联想集团的项链理论
讨论:企业为什么要加强团队建设?
3、团队精神的内涵
案例:西点军校的团队精神
案例:某制造型企业的团队精神怎么弄丢了?
合作精神
竞争精神
牺牲精神
创新精神
个人与团队:没有完美的个人,只有完美的团队
4、团队的构建
团队发展的五个阶段
构建卓越团队的五个要素
5、团队的精气神
团队之精:合作
团队之气:士气
团队之神:凝聚力
6、中层干部的执行力
中层不给力的三大危害
中层的目标定位
中层的思维转换
如何打造强大中层?

八、绩效管理
1、执行导向的绩效管理体系

控制导向
发展导向
经营导向
执行导向
四大绩效管理模式讨论、分享
2、三维度绩效目标来源分析
组织绩效
岗位绩效
流程绩效
案例:某制造型公司绩效目标分解
3、绩效管理流程
绩效计划
绩效辅导
绩效评估
绩效激励
4、BSC和KPI工具分析
作为战略执行工具的平衡计分卡
作为关键绩效指标的KPI提取
5、绩效管理中的反馈
反馈为什么重要
面对不同对象的反馈要点
6、一张表格管控全局
制造型企业绩效考核表格的设计辅导

九、学习型企业建设
1、学习型企业建设的三个关键按钮
围绕组织目标学习
搭建内部分享平台
学以致用,持续改善
2、学习力如何大于外部环境的变化
企业内部学习的速度与外部环境变化的速度
案例:王经理为什么积极参加经理人俱乐部?
企业内部培训体系的构建
管理者如何担负教官的角色?
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