第一部分企业战略与市场调研
1、战略性市场调研内涵
1）战略内外部环境视频导入
战略思维下的新经济市场调研启示
2）战略思维与市场调研
新经济下的易经战略思维
新经济下的经济周期战略思维
新经济下的技术战略思维
新经济下的国家战略思维
新经济下的资本战略思维
新经济下的互联网战略思维
新经济下的商业模式战略思维
TEAMWORK讨论：战略思维与市场调研的个人与企业案例
2、企业战略规划与市场调研
企业战略分析之宏观中观微观分析
企业战略分析之内外部环境分析
企业战略分析的典型模型工具PESTEL等
视频案例-TEAMWORK讨论：使用模型进行企业内外部环境调研解析

第二部分战略性市场调研
一、市场调研的基本概念
1、市场调研的相关术语和概念
2、明确市场调研的目的、基本原则
3、几种典型的市场调研类型
4、市场调研在战略规划和决策制定中的作用
二、市场调研的主要流程
确定调研的目标与研究方法
实施调查和收集数据
处理数据和分析数据
撰写调查报告、跟踪调研和反馈
三、市场调研的前期准备工作
1、市场调研的计划制订
2、市场调研的费用预算
3、工业品企业市场调研的问卷设计
讨论：你们在市场调研中遇到的最大问题是什么？
四、定性市场调研技术
面对面的深入访谈
小组讨论会与观察法
其它定性调研技术
五、定量市场调研技术
概率抽样与非概率抽样
聚类分析与市场细分
回归分析与其它定量调研技术
六、调查问卷设计
问卷设计程序及应注意的几点问题
问卷的结构与练习：新产品上市调研的问卷设计
七、基于需求的销售预测
预测方法和产品周期
定量的市场环境要素
运用市场调研结果进行销售预测
目标市场的确立
基于趋势的预测方法：
趋势分析方法与趋势外事件
八、调查问卷与访谈的实施与监督
1、到主要现场检查访问员的工作；
2、现场解决访问员遇到的问题；
3、问卷复核
4、经销商访谈与座谈
5、零售商访谈与座谈
6、消费者访谈与座谈
7、业务员访谈与座谈
九、数据处理和研究分析方法
1.什么是数据处理；
2.数据处理基本流程；
3.如何检查市调公司数据质量；
4.数据报告基本格式；
5.如何阅读数据报告（结合案例）；
6.常用分析方法介绍；
7.如何使用一些基本分析方法；
十、市场调研效果评估与总结
1、调研总结
2、调研效果评估

第三部分战略性市场策划
1、运用战略地图理解市场
什么是战略地图
市场评估定义
市场评估：环境分析
市场评估：竞争分析
市场评估：市场分析模型及典型工具
市场评估：公司自身分析
市场评估输出：优势与劣势
市场评估输出：机会与威胁
市场评估输出：市场地图
2、市场细分
市场细分的概述（目的、主要活动、输出）
市场细分的定义
不同方式下的市场细分
市场细分流程“七步法”及举例
演练：对一个产品线的市场进行细分
3、组合分析
组合分析的概述（目的，主要活动，输出）
战略地位分析的工具：SPAN
演练：对初选的细分市场进行组合分析
4、制定产品线的业务计划及产品规划
演练：制定某产品线路标规划
5、战略性策划模版实战演练