内训课

 
课程名称: 绩效管理实务
授课讲师: 张明生
课程价格: 元/天
天   数:
课程人气: 1112
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课程纲要:  
课程收益:
1、了解绩效管理的全流程及纠正对绩效管理的偏见和误区
2、理解绩效管理体系设计的关键步骤和全程沟通的重要性
3、掌握绩效考核的工具方法和绩效面谈的技巧
4、了解绩效考核结果的运用途径
培训对象:企业中高层管理者
一、能力现状测评
二、绩效管理的概念及意义
2.1 绩效管理的概念
2.2 绩效管理能够给企业带来什么?
(1) 绩效管理的四大神奇力量
(2) 从企业的本质看绩效管理
(3) 从企业长寿基因看绩效管理
(4) 世界500强绩效管理经验
案例:《彭总经理的烦恼》
2.3 为什么绩效管理难以推进?
(1) 在认识上存在的三大误区
(2) 在绩效管理体系上常见的四大漏洞
(3) 在绩效管理实施方法上的两个错位
(4) 在考核结果的应用上脱节
三、绩效计划——设计科学的考核体系
3.1 绩效管理体系设计的五个步骤
3.2 绩效考核指标确定的四个原则
3.3 达成契约的三个步骤
案例:《王经理与小张的君子协定》
四、绩效实施—— 绩效管理是一个持续的沟通的过程
4.1 绩效实施中沟通的原则
4.2 对员工绩效辅导
(1)绩效辅导的原则
(2)案例讨论:承诺的失效
4.3 关注过程的五个控制点
案例:《到底是谁错了》
五、绩效考核——绩效管理过程中的核心步骤
5.1 三三制考核模式
5.2 谁是评估者?
(1)一评二审
(2)360度考核
5.3 常用绩效评估工具
(1)等级评分法
(2)平行比较法(配对法)
(3)强制分布法
(4)关键事件法
(5)行为锚定法
5.4 绩效评估的三大纪律七项注意
案例:《为什么优秀总是他》
六、绩效反馈——绩效管理的有力推进
6.1 绩效反馈的步骤
6.2 绩效面谈应注意的问题
6.3 面谈双方的情形
(1)主管面谈前应作的准备
(2)主管应关注的内容
(3)员工面谈前的准备
案例讨论:沟通有问题吗?
七、考核结果的应用
7.1 考核结果客观性分析
7.2 基于人才开发坐标系的应用
7.3 对考核体系进行总结,提出改进意见
八、知识掌握度课堂考试
九、拟定我的课后行动计划

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