内训课

 
课程名称: 职业规划培训:非人力资源管理经理人力资源管理
授课讲师:
课程价格: 元/天
天   数:
课程人气: 2373
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课程纲要:  

本课程解决什么问题?
    了解人力资源管理核心知识,以及人力资源管理对提高部门团队效率的现实意义;
    掌握人力资源管理的必备技能,同公司人力资源部门配合,有效实施对本部门员工人力资源的质量管理,学习根据员工实际特点,有针对性地实施激励与绩效管理的一系列技能和技巧,提高团队效率,从而提升组织人力资源运作效率。

培训课时:2-4天

培训对象:企业中高层管理人员、人力资源管理人员等

培训内容:
第一部分:第三只眼睛看人力资源管理
第一节:管理
    管理过程说:管理是计划、组织、指挥、监督和控制等活动。
    管理决策说:管理是决策。
    管理规律说:管理是在职责范围之内按照规律做事
    管理的两大范畴
        1、做事管人构成管理的两大范畴
        2、按照规律做事管人是管理的最基本的原则
        3、人是管理中最积极最活跃的因素,按照规律用人做事管理的精髓
第二节:人力资源管理
    人力资源管理
    人力资源管理战略模型
    人力资源管理战术模型
        1、选:为了开展部门的工作选拔好本专业的人才
        2、用:为了提升部门的绩效使用好本部门的员工
        3、育:为了部门的发展培养教育好本部门的员工
        4、留:为正常稳定的经营运作留住本部门的员工
    职能性人力资源管理与实质性人力资源管理
        1、职能性人力资源管理
        2、实质性人力资源管理
    非人力资源管理部门经理的三项人力资源能力修炼
        1、由一个人做事到带领一个团队做事情
        2、有做事到管人到调动员工的积极性带领员工成长
        3、由管理人到运作一个团队成为一个领袖级的优秀职业经理人

第二部分:奠基部门管理的基石――带领一个团队做大事的能力修炼
第一节:甄选人才的能力
    一、盘点你的资源
        你拥有多少下属
        你有多少人才
        盘点你的资源
        制定人力资源管理规划
            1、岗位配置分析
            2、人力资源接替模型:
    二、胜任力的素质模型
        胜任力素质模型
        案例:新技术产业知识型员工胜任力素质模型
        胜任力素质模型构建方法----“DACUM” 法介绍
            1、DACUM三个前提条件
            2、DACUM方法实施步骤
    三、甄选人才的方法与技巧
        笔试
        面试
        情景模拟测验
        心理测验
    四、非人力资源管理部门经理的选人职责
        提供录用专业标准 
        参与试题设计
        参与笔试面试和情景模拟测验 
        职责内录用决定权 
第二节:构建战略落地的岗位管理规范能力
    一、带领团队的基础是了解员工的需求
        员工最根本的需要是什么?
        员工最根本的需求(十点,追问方式学员自己发现发现)
        你能给予员工什么?
    二、员工为什么追随你?为什么接受你的领导?
        通过教练技术培训员工掌握工作的基本技能
        通过分享经验让给员工提升工作能力水平
    三、你如何带领员工完成部门的工作
        成功做人的智慧:成功干系人理论
        成功做事的工具:针对客户的工作产出方法
        如何使用作业指导书岗位管理规范带领员工更好的工作
        完成工作任务的最佳路径“工作实施结点图”
第三节:进行有效的绩效管理――带领员工成长的人力资源管理能力修炼
    一、通过绩效管理带领员工成长
        绩效管理能力是非人力资源管理部门经理第一位重要的能力
        绩效管理的核心是带领员工成长
    二、当前企业考核工作中存在的问题
        存在的问题
            1、为什麽考核?
            2、谁来考核?
            3、如何考核?
        解决的对策
            1、变结果评价为过程管理
            2、变绩效考核为绩效管理
            3、绩效管理的四个过程
            4、管理绩效的三行内容:指导激励资源支持
    三、如何通过通过绩效管理带领员工成长
        如何在绩效管理中指导员工
        如何在绩效管理中激励员工
        如何在绩效管理中支持员工
第四节:基于标杆超越的管理方法的能力
    一、标杆超越管理的由来
    二、什么是标杆超越
    三、标杆超越的内容
    四、标杆超越管理体系设计原则
    五、标杆超越管理体系实施程序
    六、标杆超越管理体系的优势
第五节:待遇留人
    一、薪酬    
    二、影响薪酬的要素
    三、薪酬设计的原则
    四、薪酬设计
        薪酬框架
        薪酬要素激励时效
        确定薪酬构架
    五、案例分析
        案例一
        案例二

第三部分:实施以人为本的员工发展计划――运作团队成为优秀职业经理人的人力资源管理能力修炼
第一节:员工的职业生涯管理能力
    一、员工发展计划
        员工成长与部门绩效
        员工成长与经理人的能力提升
    二、为员工成长选择一个成功的方向
        职业生涯管理
        确定职业锚的工具与方法
    三、帮组员工跨越在职业生涯进程中沟沟坎坎
        职业生涯的阶段
        管理工作的中心
    四、协助员工渡过与职业生涯平行的家庭生活周期中的困难
        家庭生活作期规律
        管理工作的重点
第二节:员工的培训计划
    一、培训
        培训
        成人学习的特点
        成人培训的障碍
    二、现代培训的特点
        现代培训的特点
        现代培训与传统教学的区别
    三、培训的目的
        培训的目的:提高岗位绩效
        一堂培训课的具体目的
    四、培训规律
        成人学习循环圈理论
        成人培训循环全理论
    五、培训方法的选择
    六、培训评估
    七、职业经理人培训职责
        通过绩效评估找出员工改善点 
        制定部门培训计划
        亲自实施本专业培训 
        与人力资源部门配合实施公司培训计划
        培训效果评估

第四部分:运作组织的能力
第一节:文化与企业文化
    一、文化的含义
    二、文化的作用
    三 、企业文化
        广义的企业文化
        狭义的企业文化
    四、企业文化构成
        共同的愿景
        核心价值观与价值体系
        体现价值观的规章制度
        典型人物与典型事件
        企业全体员工共同认可并执行的行为规范
        仪式与习俗
        文化精神的物质形式
    五、企业文化的功能
        区分功能
        导向功能
        约束功能
        凝聚功能
        激励功能
        辐射功能
第二节:“文”如何“化”——运作组织的能力
    一、用文化运作组织
    二、运作组织案例分享
        案例分享
        案例分析
    三、案例管理法运作组织模式
    四、运作组织的操作模式
        看不出问题是最大的问题
        有问题就有案例
        没有问题就是最大的问题
        企业是如何走向灾难的
        企业是如何被忙人整死的
        敢于面对问题的本质
        发现问题三不放过
        解决问题的三种措施
        案例法解决问题的三部曲
        例会解决问题思路
        如何抓小事形成案例
        案例管理法是一场全面的心理革命
        只有自己才能改变自己
        变要我干为我要干:什么决定员工的自觉
         “善胜者,民也”
        人人都是管理者
        人人都是牧师,都是培训师
        案例管理法是对人潜能的开发
    五、案例管理法机制
        案例管理法机制之一
        案例管理法机制之二
        案例管理法机制之三


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