【课程时间】:2天,12小时
【课程目标】:女性经理大多具有男性不具备的职业经历所要求的优秀特性。她们更耐心,所求不多,无怨无悔的付出,热爱工作,人品优秀,聪明肯干。她们更能成为优秀的职业经理人。女性天生爱梦,善于追求美。美在乎自然、在于韵致。一位优雅的女子,犹如“好茶”,有形、有色、有余香,衣着、谈吐均和谐自然,让人觉得恰到好处。成为这样的女子是当今时尚女性的目标。要把自己缔造成上面所描述的魅力女性,需要一个科学的指引,明白修炼每一种气质与韵味的方法,内外兼修,不断提升。
【课程大纲】:
模块一:塑造魅力女性--形象修炼篇
1.突破自我,成就魅力女性自我品牌
2.色彩诊断,个人形象定位
3.日常保养、化妆与化妆品选用
4.服饰搭配原则与个人着装风格
模块二:塑造魅力女性--气质修炼篇
1.日常礼仪修炼
2.优雅姿态、体态修炼
3.沟通的艺术
模块三:塑造魅力女性--品味修养篇
1.如何提升自身品味修养
2.音乐、酒、香水、珠宝及奢侈品鉴赏
3.适合自己的才是最有魅力的
模块四:塑造魅力女性--职场智慧篇
1.随行流露的亲和力
2.细心稳妥的处事之道
3.爱心和耐心
4.超越自我的信心和勇气
5.强烈的责任感
6.克服女人的天生敏感
7.避免情绪化
8.了解男性的思维方式
9.如何获得双赢
10.如何规避职场陷阱
模块五:塑造魅力女性--家庭生活篇
1.夫妻和谐相处三种角色
2.完美人生五多秘诀
3.夫妻间七种消极的情绪
4.夫妻间七种积极的情绪
5.夫妻交谈五大禁忌
6.外遇与婚姻
7.男人最爱女人七大点
8.如何选择老公
9.夫妻相处七个必须
10.夫妻相处十全十美大补贴
模块六:塑造魅力女性--心灵成长篇
1.爱人六大信条
2.魅力女性九大浅规则
3.女人的情商管理
4.女人永保魅力五大秘诀
5.对抗抑郁五大方法
万里红老师简介
【现任职位】
2010年世博会特聘礼仪专家
中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师
2007时代创新先锋人物教育专家
国际商务人员考评委员会专家委员
日本FLD株式会社社长
日本Vision tech株式会社亚洲区总代表
美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表
畅销书《最实战商务礼仪》作者
【个人经历】
出生于中国上海。以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入东京经济大学国际交流学部、2002年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业在中国投资的咨询公司FLD。是一位拥有相当丰富知识和实力的国际商务专家。现主要来往于中国和日本两国之间.
【专长领域】
异国文化的交流、国际商务礼仪、职场礼仪、微笑服务礼仪、公共礼仪、社交礼仪、专业形象塑造、沟通技巧
【服务客户】
中国形象设计协会、浦东新区人民政府、静安区人民政府、苏州高新区、杨浦区工商联、杨浦区妇联、上海市妇女干部学校、绍兴县教育工会、上海电信工会、上海世博局、浦东新区计划生育协会、青浦区妇联、杨浦区妇女干部协会、上海出入境检验检疫局……
【学员评价】
1.感谢您短短两天内对我们的培训,听过您的课让我对礼仪有了重新的认识。 “别让细节出卖你,对客户要有始有终,以终为始!”我要以此作为我对顾客服务的标准。
2.不要让环境或者他人的情绪来影响自己,因为自己本身是一个情绪化的人,觉得这方面听到老师的一些观点真的很有帮助,以后要努力做一个可以控制自我情绪的人。
3.帮助我重新唤起内心中了解常常忽视的好的理念、态度和方法,让我期待今后全新的每一个今天,并用感恩的心去看待周围的人与事。
4.改变了一些为人处事的思考方式,要有一颗宽容的心,懂得去包容,把微笑留给伤你最深的人,学到真正的培训大师的优秀培训方式,值得一辈子体会。
5.此次讲座确实对本人起到了相关的作用,不管做什么样的工作只要用心去做,不求成功,但求最好,更不要看不起自己的工作,用心对待每一项工作。
通过这次培训我更深透的了解了我现在的这份行业,更深切的了解了什么是服务,也使我对自己多了一份信心,虽然目前还是懂的不多,但是我一定会认真学习,努力工作努力做到更好。
6.过去以为从众才能去适应群体与社会,但现在了解,拥有一个好的礼仪素养也非常重要。用规范的、合乎礼仪的规范来要求自己,有时也可以与众不同,并起到带头的作用。
7.很多事情必须由你的内心有感而发后,通过行去实现,快乐更是一种内心的精神状态,不要害怕未来将来碰到那些困难或障碍,不要犹豫,想去做什么事情就去放手去做。与别人相处,多应设身处地地为他人着想。
8.通过培训,让我改变了目前工作中不正确的想法,感悟很多,也明白了作为服务人员应该具备怎么样的心态和素质,由衷感谢您!
9.个人的修养,每天都要开心面对新的一天,抱着一颗感恩的心对待每一位顾客,感动着客人,还让我学到以后不管怎样,都要微笑的活我的人生!!
10.通过这次礼仪培训,使我体会到人不分贵贱,职务不分高低,人应该怀着感恩的心来对待自己选择的工作,并努力把工作做好。在自己的工作岗位上做出最大的努力。
11.增长了礼仪知识和体验,使心态更加积极,用感恩的心面对工作、学习和生活,更有自信面对困难和挑战,感谢有机会参加培训。感谢万老师的精彩授课!
12.可以做出以往的弱势剖析,并对将来相关工作做出正确应对。在初入公司的这段时间,起到了打破瓶颈的作用,很期待下一次的相聚。
13.今天又被你感动了一回,最后的离别场面都让我们很不舍。进了大学,从没这么多次的感动过,就觉得老师是一个特别真的人。边听课便觉得自己又充满了活力,很想做些事情,认识老师你真好,觉得这几天过得特别值得。谢谢老师,祝福你!
14.每个人都是上帝牵着手来到这世界上的,我们应该学会感谢、感恩,敞开心扉迎接每一道属于你或不属于你但会照亮你心灵的那道彩虹。
15.非常有幸参加此次培训,通过培训我了解了如何通过提高自身礼仪修养更好地为消费者服务。
16.礼仪并不再那么肤浅,以前理解的礼仪都是内在的,而此次的培训让我内心得到了升华。很多事实其实都不简单,但能拥有挺难能可贵,会珍惜并以一种感恩的心面对以后的生活。
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