内训课

 
课程名称: 企业命脉、高绩效密码按纽—基于KPI的绩效管理
授课讲师: 张怀
课程价格: 元/天
天   数:
课程人气: 985
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课程纲要:  

一、绩效管理的意义
没有考核评价就没有管理
绩效差异:高水平与平均水平之间差别明显
绩效管理的目的经常被误读:管理者与被管理者的对立
目标管理循环:绩效管理的内在逻辑
绩效管理与绩效考核的差别
选择“绩效管理”,摒弃单纯的“绩效考核”!
“绩效管理”对个人的好处,对管理者的好处,对组织的好处,好处多多,当然要选择“绩效管理”。

 

二、绩效目标的确定
目标种类
制订目标应该符合SMART原则
经理在确定目标过程中的作用
目标的来源----依据
目标数量化举例
非量化目标的基本界定
目标分解步骤
部门绩效指针参考范例

 

三、绩效体系的建立
目标管理层次体系
设定目标需要七个步骤
平衡计分卡中不同维度的相互关系
案例:用战略图描述战略
目标认同与员工认同原则
样本:业绩合同的形式
战略执行回顾——回顾会议

 

四、绩效考核组织与实施
绩效管理的组织与实施
考核权限
考核评价及考核等级的评定
常用考核方法介绍
成对比较法
关键事件法
行为锚定评分法
强制分布法
360°考核
绩效管理中典型主观错误
绩效考评问题处理

 

五、绩效面谈与反馈
绩效考核面谈的准备工作
绩效面谈的基本要领
面谈的注意事项
六、考评结果运用
绩效考评结果的用处
业绩改进流程

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