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课程名称: 打造企业新中层
授课讲师: 蒋小华
开课时间: 2012-07-28 16:13:53—2012-07-29 16:14:03
开课地点: 杭州(浙江)
课程价格:
优惠价格:
课程人气: 1178
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课程纲要:  
 

课程说明:
中层强则企业强,没有一支有力的中层队伍,很难塑造企业执行力、凝聚力、及文化力,高绩效、高成长及高发展只是空谈,其结果是高层有战略,员工无执行,或者是员工想做却不会做、会做却不想做。打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。往往是少一位优秀的员工,多一位不称职的中层,员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。
课程收益:
从职业底线探讨中层管理者思维能力、管理能力、执行能力、解决能力、领导能力等9力;从中层八荣八耻解析如何从优秀到卓越、如何从管理到领导、如何从目标到结果;从道、术、器、练4个方面打造中层的能力,至少提供15个独特理念、20个有效方法、10个管理工具
课程特色:
理论联系实践:老师在实践工作中不断总结、提炼后再上升到理论指导的高度;
操作性强:结合企业实际工作的需要、设计可用的实战管理工具。
形式轻松活跃:课程讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演、游戏互动、故事描述、视频体验等灵活多样的培训形式,让学员在轻松愉快的环境中学习并提升管理水平。
课程大纲:
前言:中层强则企业强
新中层9力与新中层八荣八耻;
第一章 从优秀到卓越:新中层9重修炼
1.重视贡献:我能贡献什么?
2.注重执行:用结果说话;
3.拥抱责任:责任胜于能力;’
4.知行合一:说到做到
5.绝对到位:到位力度=发展速度
6.现地现物:有问题现场解决;
7.团队智慧:退、让、舍、给;
8.有效决策:逻辑推理,非少数服从多数;
9.思维创新:只有站得高,才能看得远。
第二章 从管理到领导:新中层管理与角色认知
1.管理是什么?
2.管理的三大任务;
3.分析糟糕管理者的八大罪状;
4.管理者到底该些干什么?
5.作为下属、上司、同事的3重角色;
6.如何从技术走向管理,从管理走向领导?
7.管理者与领导者的区别有哪些?
8.从以事为中心到以人为中心的转变。
第三章 从时间管理到精力精力管理
1.为什么管理者总没有时间而下属没工作?
2.究竟如何控制和支配自己的时间;
3.时间管理的3个重要原则;
4.以结果为导向的5个时间管理策略;
5.管理精力:让时间管理更高效;
6.如何保持旺盛的工作精力?
第四章 从有效沟通到团队合力:说对话办对事
一、高效沟通的融解
1.探讨沟通的重要性;
2.影响组织沟通5个因素;
3.沟通与协作的5大思维;
4.沟通的3种表现形式;
二、高效沟通的策略
1.解析沟通结果与沟通3步骤;
2.倾听与反馈的艺术;
3.高效沟通的策略;
4.如何与上、下级沟通。
三、如何化冲突为双赢?
1.如何正确看待冲突;
2.化解冲突的智慧:竞赛还是共赢?
3.管理者处理冲突的技巧。
四、如何有效处理工作中的问题
1.对上级的工作有不同的意见,你应该怎么办?
2.上级对你的报告有反对意见,你怎么办?
3.如何处理下级越级向你汇报?
4.如何处理部属的过失行为?
5.如何处理上司调派自己部属工作的情况?
6.如何面对有能力但不听话的部属?
第五章 从承上启下到保障执行
一、目标制定:让目标驱动执行;
1.目标执行的五大步骤;
2.三个共同原则;
3.SMART原则;
4.目标分解的方法。
二、项目计划:让措施强化执行;
1.计划编制的方法;
2.PDCA循环的应用;
3.假定目标不易执行怎么办;
三、工作管控:让检查保证执行;
1.两会制度与5定原则的实施;
2.有效检查7大注意事项;
3.复命制与热炉定律应用;
四、结果考核:让考核激发执行
1.考核的1个基本点;
2.奖罚的3个核心原则;
3.奖罚的2大终极效果。
第六章 从督导到让员工自动自发:新中层的领导力
1.战略原点:靠什么凝聚人心?
2.秘密武器:靠什么获得权力?
3.行为准则:靠什么赢得信任?
一、选对人才:不要“铁棒磨成针”
1.人才的核心标准是什么?
2.面试选聘的2个关键点;
3.慧眼识鹰48字真经;
4.优秀经理人4个用人原则;
二、果断授权:领导解放的秘诀
1.为什么领导越做越累,而下属却越来越闲?
2.为什么领导抱怨下属无能,而下属却说领导累死活该?
3.为什么越授权,自己却越忙乱?
4.为什么授权越多,反反复复的工作却越多?
5.如何有效授权及授权的范围。
三、做教导性管理者:组织长青的按扭
1.如何做教练式的管理者;
2.领导“3忌”与“3问”;
3.离场管理7个步骤;
4.人才复制的4个有效方法;


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