如何打造企业管理培训经营体系中的执行力
发布时间:2014-12-03 10:13:10
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    执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。没有执行力的企业就如同没有油的几期,那么企业管理培训该怎么培训、培养员工的有效执行力呢?执行力是要培养、培训的,因为执行的是人,人不是机器,机器只要设定程序就可以自行运作,但是人事有需要,有情感的,这就是管理制胜点,我们讲执行力,总是强调人要积极主动,那么人的积极主动性从哪里来?人为什么要积极主动的去执行?有些人自己个人的事都未必积极主动的去做,更何况是工作上的事,懒是人的本能,人事要被激励的,要把执行力从“要我做”变成“我要做”,你如果做为领导你不明白执行力是人为的,那么你如何要求下属做工作要“保质保量按时完成”任务?规章制度、工作流程只是管理的辅助管理工具,规章制度、工作流程的制定、执行、监督都是人为的,“人”与“人为”是有区别的,人有所为、有所不为,“好之为之”乃是人之真本性。以下为几点经验分享:

  

    一、有信守承诺的执行:你必须问他“能不能做到”?再问一句“能不能做到”?“如果做不到你要怎么办?”你要听到“我一定会按时、按标准完成你交办的任务”,你不能听到“我一定全力以赴”或者“我一定尽力而为,请你放心”,你能放心吗?不能,你必须去跟进,说到做不到的人并不是没有。

  

    二、有承担责任的执行:这是要在事情执行之前就应该让下属清楚的树立责任意识,一个人有没有责任心是衡量一个人道德品质的问题,要让执行的人清楚事情执行的结果与自己有关系,也就是做不好会怎么样?如果做好做不好都一个样?对我都不好也不差,那么我为什么要费劲去做好?要让下属清楚做事情时承担责任,做个负责任的人,要对结果负责,对你自己负责、对企业管理培训经营体系负责,也是对他本人负责,让他明白人的社会行为是有社会责任的。

  

    三、有充分沟通的执行:引导,再引导,沟通再沟通,管理中98%的问题,是沟通不到位的问题,没有充分沟通的问题,沟通双方都要完全明白对方说话内容的意思和目的,而不能在不理解的情况下去猜测对方说话的意思和目的,更不要在不清楚的情况下去执行。你要充分的与他对话,而不只是你讲他听,下属能在你执行任务之前把问题先提出来,都要给他一一解答,因为有些下属的领悟能力和理解能力未必与你一致。你心里不要责怪他“愚笨”,你不如这样想:下属如果有你那样的聪明才智或者比你更高明,那他会做的你下属吗?

  

    四、有配合互动的执行:你的下属在加入你的团队后未必就能够适应你这个团队,甚至有些还可能是他看不惯的,你要打消他心中的顾虑,少不了前期的接触和沟通引导,每一个新加入的成员要溶入你这个团队是需要一个磨合期的,才能在往后的日子里与你配合,甚至是成为你最佳组合或者你的得力助手和干将,都是需要你倾情投入的,你要做一个“教练型”的领导,做到言传身教的领导,让下属听到而且看到,用你的行动去感染他。有些事情可以即使自己心中已有答案,不忙时可以让下属有表现的机会,或者可以民主商量的口气来一句“元芳、你怎么看?”

  

    五、有目标标准的执行:你可以不给他方法,方法和人的能力有关系,但不你不能不给他目标和标准,因为有些员工会按“自己的标准”去做,或者应付了事,粗心大意、马虎应付。有些事情还要给他做个示范。对下属做工作,必须要求制定《工作目标计划表》并进行审核,《工作结果总结表》并进行验收。因为有些没有工作目标计划的下属会随心所欲,大部份员工当他某项工作完成后就不知道下一项工作是什么了。于是他会很无聊的做些与工作无关的事情。

  

    六、有时间限制的执行:你必须跟他讲清楚,某项事情必须在几号几时(甚至几分)完成,有些事情,你必须跟他说完成的时限必须精准到几分。不然有些员工会拖到“猴年马月”,才去做,才完成。只要你不问起,他会拖到你忘记或者他自己也忘记。

  

    七、有跟进检查的执行:任务下达后,你不能坐等时间到了下属会就交上你那份希望看到的结果,不,你不跟进他可能等你追问时他会说不好意思我忘记了,结果什么都没做,或者更不负责任的员工会说,我以为这样做也可以。“执行偏差”,在执行过程中一旦方向走错,那么目标就错了。上下级都必须清楚的“执行力定律:领导最需要的就是检查,下属最需要的就是认真”。做错了要分析查找原因,要马上纠正、马上改进,

  

    八、有监督追究的执行:有些基层员工确实是知法犯法、有章不依、明知故犯,只要不被发现不被查到,或者犯了过错和失误只要不被责罚追究老样子继续。但你发现下属违规了犯错了,你绝不要张口就说:“我警告你”或者“罚你XX钱”,这样都是反效果,下属心里一定不服气。责任追究要分析出所以然,要将分析出对的在哪错的在哪,以及如何做才对、为什么是错的,要让员工心服口服,不能让员工心不服口服的作出处罚结果。

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