职业形象与服务礼仪(一)
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 课程大纲: 第一篇:职业形象塑造 1.清晰认识自己的角色 2.明确自己的职业目标与规划 3.企业对本职业的素养要求 4.提升自身职业素养 5.面部要求 6.饰品、.. (2011-12-12)
职业形象礼仪
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 课程收益: 1.WHY<为什么要学>: 任何人都没有机会重塑给别人的印象. 2.WHAT<解决了什么问题>: 留给对方美好的第一印象 让自己在社交场合中更有.. (2011-12-12)
职场礼仪与职业化塑造
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 课程收益: 提升公司人员的礼仪和职业形象;了解掌握职场礼仪规范;树立良好的个人和企业形象。 拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力,拥有职业化员工的企业最.. (2011-12-12)
门店接待礼仪
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 培训对象: 接待人员服务人员客服人员 培训收益: 1、职业化员工在工作中,应该传达给每一个人,亲切、热情的专业印象,这种印象包括服务态度、职业语言、沟通.. (2011-12-12)
礼仪文化与商务交往
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 课程大纲: 一、礼仪与文化 1.知其然,知其所以然 2.教养的境界 3.人性密码与人际交往规律 4.礼仪中的心理学与美学 二、礼仪的基本要求 1.文明服务 2.礼.. (2011-12-12)
企业员工商务礼仪要点
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 课程收益: 1、树立企业风范,展示员工素质,全面提升企业公众形象 2、根据职业化的标准规范行为举止,与他人建立良好的人际关系 3、提升职业素养,力求在行为.. (2011-12-09)
会务接待五级服务员训练
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 培训收益: 通过专业知识学习和操作技能训练,培训对象能够了解会务接待服务的基本概念和会务接待服务员行为要求。熟悉会务接待服务规范,接待服务的基本礼仪及.. (2011-12-09)
会务管理与服务礼仪
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 课程大纲: 第一讲:商务接待服务礼仪 一、什么是商务接待礼仪 二、商务接待礼仪的重要性 1.提高接待人员个人素质。 2.有助于建立良好的人际关系。 3.维护.. (2011-12-09)
服务礼仪培训
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 课程目标: 1、树立企业风范,展示员工素质,全面提升企业公众形象; 2、根据职业化的标准规范职员的行为举止,与他人建立良好的人际关系; 3、提升职业素养,.. (2011-12-09)
服务接待礼仪
本课程是华略管理学院推荐的商务礼仪培训课程 课程大纲: 一、接待礼仪的基本要求 1.微笑服务,谈吐优雅 2.着装礼仪规范及要求 3.仪容、仪态礼仪规范 4.标准的站姿、坐姿、蹲姿及行走礼仪 5.标准接待礼.. (2011-10-20)
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