新工匠精神培育与缔造
工匠之道:《新工匠精神培育与缔造》 Ø课程背景 在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求.. (2016-08-02)
非暴力沟通——职场沟通与冲突管理
一、“非暴力”沟通的四大核心要素 (一)何谓“异化的交流方式” (二)“非暴力沟通”的内涵解读 (三)“非暴力”沟通的四大核心要素 1、观察 练习:区分观察与评论 2、体会和表达感受 练习:区分想法.. (2013-09-11)
阳光工作阳光心态
一.重塑心态 1、什么是心态? 2、心态的来源? 3、心念决定心态 4、心态是成功职业人士的必备条件 5、成功人必备的素质模型:成功=心态+能力 二.改变心态的重要性 1、为什么要改变? 心态决定命运.. (2013-09-02)
情绪智慧与人际效能
培训课时:1天[6小时] 课程受众:中基层管理者、操作层 课程背景:智者说:“一个人的修养,不在心平气和时,而在情绪波动时。” 在我们内心深处隐藏着一种看不见的垃圾,就是情绪垃圾。人若陷入一种情.. (2013-08-01)
《证券业服务礼仪与服务行为规范》
【课程背景】 一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一.. (2013-07-22)
海尔员工的素质是怎样炼成的
[课程目标] “将我所有的工厂、设备、市尝资金全部夺去,但只要保留我的人才,几年之后我将仍是‘钢铁大王’”。卡耐基的名言,已成为业界的共识。如何提高员工的素质,已成为很多企业老总管理的命题。 在.. (2013-06-28)
8090后职场必修课
主讲:李根稳『8090后心智模式研究院院长』 训练目的: 1、8090后在中国当代是一个非常特殊且重要的群体,在企业、社会、家庭中扮演着越来愈重要的角色,但又饱受争议。关注和帮助新生代的成长成为了一件迫.. (2013-06-28)
压力与情绪管理—减压训练
课程背景: 在日益激烈的竞争中,企业员工的素质和能力决定着企业的命运。“幸福、健康、和谐、高效”的员工已经成为了企业最重要的财富。 联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪.. (2013-06-13)
高绩效员工的五项修炼
课程收益: 1.掌握心态管理,学会如何评估心态,每天积极乐观; 2.掌握目标管理,学会如何制定目标、分解目标、达成目标; 3.掌握时间管理,学会如何抓住重点,提升效率; 4.掌握学习管理,学会如何有效学习.. (2013-06-08)
赢在心态---阳光心态塑造
课程背景: 全世界最早的现代成功学大师和励志书籍作家、曾经影响美国两任总统及千百万读者的成功学大师拿破仑·希尔曾经说过一句话:人与人之间没有太大区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微区别,但正是.. (2013-03-01)
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