职业技能培训:商务文书写作
课程收益 企业战略发展与实务操作相结合 系统理论和多元化的培训案例使培训现场和谐活泼 能够让参训学员的培训成果可持续性吸收 较强的亲和力表现和课程的统筹性设计 使培训课程形成良好的多次销售模式 课.. (2011-02-16)
成功PPT关键与常用技巧
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 课程简介: PPT已经成为现代职场人士必不可少的常用工具,公司会议、产品介绍、商业合作、投标竞标、业务培训等等,到处都能见到PPT投下的画影。一名合格的职业.. (2011-02-16)
酒店全面顾客满意服务
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 课程简介: 世界著名酒店经理人科迪斯•塞缪尔斯曾说过:“酒店本身就是商品;任何酒店实质上都没有什么特别之处。除极少数与众不同的酒店外,消费者最看重.. (2010-12-17)
服务致胜
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 培训对象: 服务型公司或客服团队总经理、总监、经理等 课程大纲: 第一讲:客户服务是竞争利器 感性营销时代 服务产业 新的商业现实 个人和企业竞争的致.. (2010-12-17)
服务意识与客户心理
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 培训对象: 所有参与客户服务工作的经理、主管及一线人员 培训收益: 1、快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径 2、理解如何做到个性化服务 3、如何留住忠诚客户.. (2010-12-17)
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