TTT企业内部讲师训练营
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 课程简介: 1、在企业里,我们经常发现有些资深主管、管理者、经理、高管等精英群体,他们虽然工作经验很丰富、教育背景也很好,知识面也丰富,但因缺乏专业培训.. (2011-05-13)
卓越沟通的艺术
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 培训对象: 企业中层管理者、基层员工 课程背景: 当今为众多全球卓越企业所推崇的欧洲圣加仑学派代表人物弗雷德蒙德•马利克告诉我们:沟通是管理任务达.. (2011-05-13)
如何与媒体打交道
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 培训对象: 1.董事长、总裁及其它董事会成员 2.总经理或副总经理等高管 3.首席危机官(危机管理小组组长) 4.公关部经理 5.新闻发言人 6.其它中高层管理人.. (2011-05-06)
呼入电话服务技巧
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 课程大纲: 第一部分:电话沟通技巧 一、增强声音感染力 声音中的亲和力来源 表达内容和语气的有效结合 用积极的措辞来表达不足 用最少的词语来传递信息 .. (2011-05-05)
电话客户服务人员语言表达与发声艺术
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 课程大纲: 一、电话客服概述 1、了解电话客服的重要性 2、电话服务中常见的服务弊病 3、电话服务人员的语音要求 A、吐字清晰、准确 B、语速平稳、适中 C、.. (2011-05-04)
企业内部培训师的培训
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 培训对象: 企业中高层管理人员,人力资源、培训部及其他部门经理、主管,企业内部专兼职培训师,培训教学及管理人员等。 培训收益: 1.提升培训教师的授课技.. (2011-04-25)
九型人格工作坊
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 培训对象: 企业中、高层管理者、人力资源管理人员、渴望全面自我提升,提高沟通技巧的人群 培训收益: 1、面向企事业单位:快速提高团队和谐建设及工作效率;.. (2011-04-20)
九型人格与人际沟通
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 课程背景: 为什么和有些人看一眼就感觉彼此距离感小? 为什么有些人刚一接触就反感? 我的朋友是什么类型的?他们最关注的是什么? 我怎么做才能得到他们信.. (2011-04-19)
成功者的七个习惯——用先进的高效能过程解决今天面临的挑战
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 课程背景: 动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。组织时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团.. (2011-04-19)
电子商务与网络营销
本课程是华略管理学院推荐的职业技能培训课程 课程大纲: 一、理论篇 1、电子商务概述及发展趋势 美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析; 以上国家发展趋势.. (2011-04-19)
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