内训课

 
课程名称: 打造高绩效管理干部
授课讲师:
课程价格: 元/天
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课程纲要:  

一、    管理者的职业思维与素养

 

1.    心态管理:打开窗子,看到一个新世界;

 

2.    武装自己:与鲨鱼一起游泳;

 

3.    乐在工作:让工作成快乐的生产基地;

 

4.    知行合一:让思想飞翔、让行动结果

 

5.    责任胜于能力:如何修炼高度责任心?

 

6.    工作重在到位:到位不到位,相差100

 

二、    赢在中层:如何让组织决胜于中层?

 

1.    重视贡献:我能贡献什么?

 

2.    注重执行:用结果说话;

 

3.    现地现物:有问题现场解决;

 

4.    消除浪费:降低成本就是增加利润;

 

5.    用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。

 

三、    找准自己的位置:把事做对和做对的事

 

1.    检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;

 

2.    管理认知:中层到底该些干什么?

 

3.    中层定位:中层的3大任务与3重境界;

 

4.    案例讨论:陈经理的角色错在哪?

 

5.    软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。

 

6.    领导阶梯:管理者与领导者的区别

 

四、    掌握自己的时间:如何高效率地工作?

 

1.    忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?

 

2.    认清问题:时间对中层的压力;

 

3.    管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;

 

4.    不良做法:哪里起火往哪里跑;有效安排:永远做重要不紧急

 

5.    效率工作:以结果为导向的时间管理策略;

 

6.    案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?

 

五、    有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?

 

1.    终极目标:鼓舞对方达成结果;

 

2.    3个步骤:编码、解码、反馈;

 

3.    基本原则:说对方想听的,听对方想说的;

 

4.    有效倾听:倾听的层次与技巧

 

5.    沟通策略:有效沟通的5个策略;

 

6.    实战训练:谁的分享最好?

 

7.    纵向沟通:如何与上、下级沟通?

 

8.    横向沟通:如何与其他部门进行良好的沟通与协作?

 

六、    冲突管理:化干戈为玉帛

 

1.    冲突理解:冲突无处不在,可化解不可避免

 

2.    3种方式:掩杀、接受、鼓励

 

3.    2个层次:建设性冲突与破坏性冲突

 

4.    处理策略:合作、竞争、妥协、回避、迁就

 

5.    基本原则:基于立场还是基于利益?

 

6.    化解冲突:冲突化解的原则及策略

 

七、    目标管理:如何提高绩效?

 

1.    正确认识:理解与来源、特点与实质

 

2.    理论基础:X理论&Y理论、斜坡球原理

 

3.    基本过程:三个共同

 

4.    基本程序:6个步骤

 

5.    设定原则:SMART原则

 

6.    目标实现:3个关键与PDCA循环

 

八、    善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

 

1.    基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

 

2.    激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

 

3.    2大关键:即时性与创意性;

 

4.    实战演练:训练你的真诚赞美;

 

5.    头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

 

九、    做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

 

1.    理解教练:教练是什么?

 

2.    注意事项:如何当好教练?

 

3.    日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

 

4.    管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

 

5.    教导下属:离场管理的7个步骤。

 

十、    创造真正的执行: 4R绩效管理流程?

 

1.    真正执行:如何打造团队执行力

 

2.    结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?

 

3.    锁定责任:如何进行职责的描述与确认?

 

4.    跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?

 

5.        关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?

 

十一、  创新管理:创新推动变革

 

1.    心态革命:用大思维解决大问题

 

2.    创新操作:面临三项最艰巨的挑战

 

3.    管理创新:分解三个创新管理问题

 

4.    突破思维:挑战先例、质疑传承

 

5.    接纳新规则:全新问题用全新的原则

 

6.    在边缘中学习:抛弃旧观念,重组管理新基因

 

十二、  领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

 

1.    理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

 

2.    聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

 

3.    做事先安人:如何用对人做对事?

 

4.    修人先修路:如何“修路”提高效率?

 

5.    育人先育魂:如何善用文化的力量?

 

 

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