内训课
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授课讲师: |
蒋小华 |
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课程价格: |
元/天 |
天 数: |
天 |
课程人气: |
3337 |
分 享 到: |
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课程纲要: |
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本课程通过学习本课程,掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;掌握目标管理的运用;学习目标设定、目标分解;针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。最后讲述领导方法得当,执行效果更明显。 课程时间:1天 课程大纲 一、基本思路:结果导向 2.3大标准:保质保量、客户价值、圆圆满满; 3.九段秘书的测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱? 4.确定最佳工作标准。 二、管理机制:目标驱动 1.正确的目标是创造奇迹的动力; 2.引入目标管理及原理; 4.经典案例:沃尔玛7大执行原则与海尔的OEC。 三、关键步骤1:制定目标 1.目标管理为什么不受员工欢迎? 2.三个共同原则; 3.SMART原则; 4.目标分解的方法。 四、关键步骤2:锁定责任 1.为什么员工会推卸责任? 2.责任是一只猴子; 3.人多责任下降? 4.锁定责任的5个思路。 五、关键步骤3:商定计划 1.有计划不忙,有原则不乱; 2.PDCA循环的应用; 3.假定目标不易执行怎么办; 4.计划编制的方法:网络图、甘特图; 5.时间分配的策略。 六、关键步骤4:跟踪检查 1.人们不做你希望的,只做检查的; 2.两会制度:晨会+夕会; 3.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责; 4.有效检查7大注意事项; 七、关键步骤5:业绩考核 1.标准:精确的量词而不是形容词; 2.时间:即时奖罚,决不过夜; 3.效果:罚要心惊、奖要感动。 八、操作工具的应用 1.复命制:及时复命,让结果不打折; 3.修路原则:出现问题不要只归罪于人; 4.5个为什么:深入解决问题实质。 九、领导给力、执行有力 1.愿景:让目标赋予意义; 2.沟通:100%的责任沟通; 3.文化:凝聚力驱动;
讲师助理:余威 15158182962 (QQ:37205844)
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