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内训课
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| 授课讲师: |
蒋小华 |
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元/天 |
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天 |
| 课程人气: |
3337 |
| 分 享 到: |
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| 课程纲要: |
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本课程通过学习本课程，掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；掌握目标管理的运用；学习目标设定、目标分解；针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。最后讲述领导方法得当，执行效果更明显。 课程时间：１天 课程大纲 一、基本思路：结果导向 2.３大标准：保质保量、客户价值、圆圆满满； 3.九段秘书的测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？ 4.确定最佳工作标准。 二、管理机制：目标驱动 1.正确的目标是创造奇迹的动力； 2.引入目标管理及原理； 4.经典案例：沃尔玛７大执行原则与海尔的OEC。 三、关键步骤1：制定目标 1.目标管理为什么不受员工欢迎？ 2.三个共同原则； 3.SMART原则； 4.目标分解的方法。 四、关键步骤2：锁定责任 1.为什么员工会推卸责任？ 2.责任是一只猴子； 3.人多责任下降？ 4.锁定责任的5个思路。 五、关键步骤3：商定计划 1.有计划不忙，有原则不乱； 2.PDCA循环的应用； 3.假定目标不易执行怎么办； 4.计划编制的方法：网络图、甘特图； 5.时间分配的策略。 六、关键步骤4：跟踪检查 1.人们不做你希望的，只做检查的； 2.两会制度：晨会＋夕会； 3.5定原则：定时、定点、定人、定量、定责； 4.有效检查７大注意事项； 七、关键步骤5：业绩考核 1.标准：精确的量词而不是形容词； 2.时间：即时奖罚，决不过夜； 3.效果：罚要心惊、奖要感动。 八、操作工具的应用 1.复命制：及时复命，让结果不打折； 3.修路原则：出现问题不要只归罪于人； 4.5个为什么：深入解决问题实质。 九、领导给力、执行有力 1.愿景：让目标赋予意义； 2.沟通：100%的责任沟通； 3.文化：凝聚力驱动；
讲师助理：余威 15158182962 (QQ:37205844)
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