内训课

 
课程名称: 生产管理培训:流程再造的设计与改善技巧
授课讲师:
课程价格: 元/天
天   数:
课程人气: 2170
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课程纲要:  
课程背景: 
    企业管理的先进与否是与企业的流程是否畅顺有着密切的关系,为什么有的企业工作效率低下执行力不到位,管理部门人浮于事互相推诿扯皮,其重要的原因之一就是流程不顺畅。因此,流程再造与改善就成了企业提高效率和管理水平的当务之急。目前国内大部分企业严重缺乏流程再造的设计人才,因此,提高管理人员的流程设计的专业知识,对一个成长的企业来说是非常重要,而且是必须的。
授课目的:
    这门课程系统讲述了业务流程、管理流程的相互关系。讲述了流程设计的三种表达方式即:工作流图表、工作流图表+描述法、泳道式流程图。并详细介绍了业务流程的诊断方法,使企业广大的管理干部懂得流程设计有哪些专业的知识和技巧。

授课对象:班组长以上干部

授课时间:二天

课程提纲:

第一部分:流程的基本含义
    什么叫流程
    企业业务和管理流程的内容
    传统企业与流程企业的比较
    传统组织模式
    传统组织模式的问题
    流程组织模式
    两种组织模式对比焦点
    业务流程案例分析讨论

第二部分:流程设计的描述方式
    流程设计的2种基本模式
    流程设计的方式
    流程设计的相关概念
    流程设计的七个步骤
    第一步—定义流程
        定义流程图示
        流程图画法
    第二步—设立衡量基准
        平衡记分卡
    第三步—评估绩效
        评估流程绩效的两个标准
        评估流程绩效的可衡量性
    第四步—固化流程
    第五步—设立目标
    第六步—设计提升计划
    精简流程的方法
    方式一:工作流图表
    方式二:工作流图表+描述法
    方式三:泳道式流程图
        流程图示范
        月度生产计划编制流程设计案例

第三部分:如何进行流程改善
    流程改善的定义
    流程改善目的
    流程优化的四个杠杆因素
    以具体承诺代替平均的目标
    根本性地重新设计
    启动阶段的方法
    定义阶段的方法
    设计阶段的方法
    实施的方法
    5W+2H法
    流程改善的5法则
    员工领取生产原料流程的专业研讨与设计

第四部分:如何改善布局流程
    追求布局最优化目的
    布局设计与改善的四种形态
    四种布局类型比较
    布局分析工具-接近相互关联法
    案例:某镜片厂的Layout改善分析

第五部分:工艺流程的分析与改善
    产品工艺流程分析检查表
    作业流程分析检查表
    流程分析与改善工具-工艺流程分析图示符号
    实战训练:流程改善案例分析

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